よくある質問
当薬局でよくある質問をまとめさせていただきました。
- マイナンバーカードは必要ですか？
- 令和7年12月2日より、従来の保険証は使用できなくなり、マイナ保険証に移行しました。
マイナンバーカードをお持ちでなく現在加入している健康保険が確認出来ない場合、費用が全額自己負担となる可能性がございますのでご注意ください。
また、患者様に同意をいただければ、健診結果や過去に処方されたお薬の情報を薬剤師が確認することが出来、より適切なご説明につなげることが可能です。
スムーズなお薬のお受け取りのためにも、マイナ保険証のご活用をぜひご検討ください。 - お薬手帳は必要ですか？
- 他に服用しているお薬がないか、過去に副作用やアレルギーが起きていないかを確認する重要な資料となります。安全にお薬をご使用頂くためにも、来局ごとに提出をお願いいたします。
電子お薬手帳をお使いの方にはQRコードをお渡しすることが可能です。 - 処方せんに期限はありますか？
- 処方せんの使用期間は、原則として「発行日を含めて4日以内」とされています。この4日間には土日祝日も含まれますので、お早めに薬局へ持参をお願いいたします。
- 近くの病院の処方せんしか受け付けていませんか？
- 全国どちらの処方せんでも受け付けております。取り揃えのないお薬の場合、卸に発注・入庫してからのご用意になりますので半日から数日程度お時間を頂く場合がございます。
- 薬が余ったらどうすればいいですか？
- 残っている数をお伝えいただくか、お持ちいただければ整理のお手伝いをいたします。
お気軽にご相談ください。 - 在宅訪問サービスとはなんですか？
- 通院が困難な方へ医師の指示のもと、処方されたお薬をご自宅までお届けするサービスです。また、患者さまの使用状況・生活状況から服用しやすいように一包化やお薬カレンダー、用法変更などを提案させていただきます。
お困りのことがあればご相談ください。
